Para mayores de 60 años de edad, mujeres embarazadas y personas con discapacidad el trámite del Sisbén es virtual
Las personas mayores de 60 años de edad, con discapacidad y las mujeres embarazadas deben realizar la solicitud de trámites del Sisbén en Villavicencio a través del formulario virtual que se puede encontrar en la página web de la Alcaldía.
Los interesados deben hacer clic encima del banner de la página principal www.villavicencio.gov.co.
Esta metodología se adoptó con estos grupos poblacionales específicos con el fin de brindar un trato diferencial a las personas que necesitan más protección en medio de la pandemia.
Durante el primer día de funcionamiento de la línea 313 698 88 27, se asignaron 61 citas para la atención presencial.
De esa cifra, 44 correspondieron a personas que necesitan el trámite de encuesta nueva y 15 fueron de personas que quieren hacer la inclusión de una persona a su núcleo familiar. Las dos citas restantes correspondieron a un trámite de modificación de datos y a otro tipo de trámite.
El horario de atención de esta línea es de 9:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 3:00 pm.
El director del Sisbén, Oscar Plazas, hizo un llamado a utilizar bien este canal de atención y, en determinados momentos, a tener paciencia debido a la gran cantidad de llamadas que entran al mismo tiempo.